Eu acredito que é um somatória de vários fatores, o publico antigo não consome o material novo, porém não desapega do universo e no final acaba comentando. Outro fator é o anime focado em um púbico infanto-juvenil, o poder de compra é reduzido (diferente do publico juvenil) e p poder online é considerável, então só por esses dois pontos já podemos mensurar algo.
Enfim, é uma analise bem rasa, eu mesmo não vejo o anime Boruto e raramente leio algo do manga, só que sempre acabo comentando algo solto quando aparece na TL no Twitter (triste, nostalgia mexe com a gente).